春节刚过,滨州市中心医院门诊量和住院病人出现了爆发式增长,就诊高峰如期而至,门诊和住院病人从2月7日的341人、573人分别猛增到2月12日的1140人和1018人,双双刷新往年峰值。
为了更好的服务广大患者,确保人民群众度过一个欢乐祥和的新春佳节,在节前医院就召开专题会议,安排部署节假期间的诊疗及安全生产工作,科学安排班次,合理调配人力,全力保障患者就医需求。各相关职能科室提前制定好节日期间应急保障预案;加强医院后勤、保卫、消防安全及电梯、供氧、锅炉、高压氧等特种设备管理,结合节前开展的安全大检查和系列应急演练活动,切实确保消防通道、消防器材、应急设施完好有效。保卫、消防人员24小时值班巡岗,加强各病区及重点部位防火、防盗和综合治理工作,确保患者和医务人员安全。
为积极应对节后就诊高峰,医院采取多项措施确保患者就诊安全、畅通。各科室提前做好节日人员排班,树立主动服务的理念,科学、合理引导患者就诊。各临床科室加强二线值班,认真履行岗位职责和医疗核心制度,强化劳动纪律。门诊、住院部导医窗口免费提供轮椅、推车服务;医技科室实行弹性排班,增加工作人员,延长值班时间。通过多项措施的落实,提高全院工作效率,缩短病人候诊时间,避免就诊高峰等候之苦,有效满足了患者的就诊需求,受到了患者及家属的广泛赞誉。(宣传科)