为进一步增强医院总值班人员的责任意识，全面落实市政府和市纪委关于抓好安全生产的总体部署。2015年1月13日下午，在六楼会议室召开行政总值班人员专题培训会，60名行政总值班人员参会，纪委书记韩圣光出席会议并做重要讲话。
    韩圣光指出，行政总值班人员承担着在夜间、周末、节假日非正常工作期间，协调和处理院内外各种突发事件的职能，其工作范围广、责任重。为进一步增强行政总值班人员应付复杂事情协调能力，掌握更多的医患沟通技术，更好地适应总值班工作要求，韩书记对值班人员提出几点要求：一是固牢基础。值班人员要不断加强知识积累，以便应对突发事件；二是熟练技能。总值班面临的问题大多是突发性的，范围较广，难度较大，值班人员要熟悉全院的管理规定和流程，提升应对技能；三是改善服务。要求值班人员进一步改善服务态度，优化服务环节。为医院各项工作顺利开展作出贡献。  
    会后，行政总值班人员应知应会知识及工作流程进行了书面考核答卷。（办公室 商玉霞）