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护理部组织护士长进行质量管理工具的应用培训

为提升护士长的管理水平,增强护士长对质量管理工具的应用能力,8月16日护理部组织护士长进行了质量管理工具应用方法的培训,共有38名护士长参加。 
护理部课前安排每位护士长准备笔记本电脑一台,课程从常用管理工具的绘制方法、如何运用管理工具进行护理质量分析两个方面进行了解析,重点讲解了护理管理工作中常用的一些管理工具,如:柱状图、饼状图、趋势图、鱼骨图、柏拉图的绘制方法及应用案例,在讲到绘制方法时,护士长们按照主讲人的提示进行同步操作,一边学一边做,起到了加深记忆的效果。
授课结束,护理部对培训效果进行了现场调查,有90%的护士长掌握了常用管理工具的绘制和应用方法,部分护士长要求增加类似的培训。护理部李洪娥主任要求大家继续巩固所学内容,并且要学以致用,在日常管理中应用科学的管理方法进行质量控制,学会用事实、用数据说话,平时多总结、多分析,注意积累资料,为迎接等级医院评审打下基础。(樊学英)