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护理部举办首期品管圈专题培训
为进一步提高我院护理质量管理水平，推动医院护理QCC小组的成立及活动运行，护理部于4月16日举办了首期QCC专题培训，由护理部主任李洪娥主讲，全体护士长参加。
讲座中，李主任围绕QCC的历史、基本概念、QCC人员组成、活动步骤及常用管理工具的使用等内容进行了详细阐述，同时结合部分品管圈实施案例加以形象说明。
通过培训，护士长们熟悉了QCC活动运转的方法及步骤，提高了分析、解决临床护理工作问题的能力，掌握了如何调动和激发护士参与护理质量改进的方法，为今后各病区开展QCC活动打下了良好基础。
QCC活动的宗旨，是同一工作现场的人员自发自动的针对工作中发生的问题，运用品管手法进行质量改进，近年来越来越受到广大护理管理者及临床护理人员的重视，消化内科病区开展的“希望圈”是我院首个QCC项目，圈员们现正就“提高患者遵医嘱饮食的符合率”进行质量改进。（樊学英）