本次讲座特别观看了北京积水潭医院医患办主任、中国医院协会医疗法制专业委员会常务委员、中国医师协会维权委员会委员、北京卫生法学会患者安全专业委员会秘书长陈伟主任的视频授课，作为全国知名的“积水潭模式”的医患关系专业化处理的先行者，陈伟主任从一个个鲜活的案例入手，以幽默诙谐的语言深入浅出地讲解了医务人员在工作中如何运用沟通的艺术与患者建立和谐的医患关系，如何识别高风险病例以及保护自身权益的法律知识，使大家受益匪浅。

   培训结束后，孟院长带领大家重新回顾学习了我院《关于加强急危重症患者陪检工作的要求》和《加强急危重症管理的八项要求》，并要求各科室自行组织学习我院《医疗责任处理暂行规定》，时刻提高警惕，将患者利益与自身利益紧密结合在一起。（孟云）