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护理部举办首届品管圈辅导员培训班

为提高全院护士长运用质量管理工具的能力,掌握QCC(品管圈)的具体执行过程,护理部21日至2日举办了首届“QCC辅导员培训班”,特别邀请台湾慈济大学护理学院怡懋·苏米教授来院授课,各病区护士长共45人参加培训。
此次辅导员培训班采用小班制、精品课的模式授课,45名学员分为五个小组,现场组织各自的品管圈,怡懋?苏米教授结合临床工作案例从品管圈的概念介绍、七大手法的运用、基本改善步骤等方面进行详细的讲解。怡懋教授每讲完一个品管步骤,各小组现场进行实际演练,学员们结合临床护理工作实际选择课题、从活动计划拟定到效果确认,直至最后制作PPT进行成果展示,每个步骤怡懋教授都逐一给出针对性的点评和指导。组学习积极、情绪高涨,讨论和竞争异常激烈,最后根据学员们的表现,评选出了获胜组。

两天的培训在轻松而又热烈的气氛中结束,让所有参训人员受益颇丰,大家不仅掌握了开展品管圈活动的方法,提高了护理质量管理工具的运用能力,更重要的是感受到了团队协作的重要性,增强了运用品管圈进行质量改进的信心,为我院下一步全面开展品管圈活动起到了强有力的推动作用。

                                                                       (樊学英)