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“改善医疗卫生服务，提升群众满意度”我们在行动！
2020年6月4日，我院门诊部、护理部联合举办“改善医疗卫生服务，提升群众满意度”为主题的培训例会，旨在更好的满足群众对更高水平，更多样化医疗卫生服务需求，提升群众满意度。门诊部是此次专项活动的44项行动方案中15项任务的牵头科室。
培训由孔令贵主任主持，崔萍护士长围绕“门诊医务人员护理服务礼仪”为主题展开，门诊所有窗口科室近300人次分批次有序参加，培训完毕当场进行理论考核。
培训结束，门诊部、护理部将开展联合督导，把优化服务作为常态化工作持续进行，不断改善患者就医感受，切实为患者提供优质、高效、安全的医疗卫生服务！
（护理部 陈琳）