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医疗纠纷的处理程序
向投诉办公室报告
↓
科室调查处理
↓
投诉办公室
↓
与当事科室了解情况
↓
协商解决
↓
若患者不能接受
↓
向分管副院长汇报
↓
仍无法解决时
↓
医疗鉴定
↓
出席医疗事故鉴定会
↓
医疗主管部门提出处理意见
↓
院班务会决定
↓
法院判决
向投诉办公室报告
↓
科室调查处理
↓
投诉办公室
↓
与当事科室了解情况
↓
协商解决
↓
若患者不能接受
↓
向分管副院长汇报
↓
仍无法解决时
↓
医疗鉴定
↓
出席医疗事故鉴定会
↓
医疗主管部门提出处理意见
↓
院班务会决定
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